SpeaklogIQ setzt im Rahmen seiner Leistungen KI-gestützte Sprachassistenzsysteme ein. Diese Systeme werden insbesondere zur Unterstützung der telefonischen Kommunikation und Praxisorganisation medizinischer Einrichtungen genutzt (z. B. Terminannahme, -änderung oder strukturierte Informationsweitergabe).
Bei der Interaktion mit dem System handelt es sich nicht um eine menschliche Person, sondern um ein KI-gestütztes System.
Im Rahmen der Nutzung können personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Abhängig vom jeweiligen Gesprächsinhalt können hierbei auch besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO (insbesondere Gesundheitsdaten) betroffen sein.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich:
zweckgebunden,
weisungsgebunden,
und unter Anwendung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO.
SpeaklogIQ handelt als Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Zur technischen Umsetzung werden ausgewählte Auftragsverarbeiter eingesetzt, die ausschließlich auf Grundlage abgeschlossener Auftragsverarbeitungsverträge (Art. 28 DSGVO) tätig werden.
Eine Übermittlung in Drittländer kann erfolgen und geschieht ausschließlich unter Einhaltung der Vorgaben der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage EU-Standardvertragsklauseln sowie ergänzender technischer Schutzmaßnahmen.
Die KI-gestützten Systeme treffen keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Eine Übergabe an menschliche Ansprechpartner ist jederzeit möglich.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in den Datenschutzhinweisen der jeweils verantwortlichen medizinischen Einrichtung sowie in den vertraglich vereinbarten Auftragsverarbeitungsverträgen.
© 2026 - Impressum | Datenschutz
